L' accueil en entreprise !
Pour commencer, le personnel d’accueil étant au carrefour de toutes les interactions entre le site Client et son environnement, les missions qui lui sont confiées sont en constante évolution. C’est pourquoi, l’accueil en entreprise joue un rôle prépondérant dans la création de relation entre l’entreprise et ses visiteurs. Cette professionnalisation des métiers rend le choix de l’externalisation très pertinent car elle apporte une meilleure efficacité et un réel confort de gestion.
De l’étude des besoins à la sélection du personnel, ASAP propose une gamme complète de services :
Nos missions !
- Accueil en entreprise, orientation, filtrage des visiteurs/du personnel
- Gestion multilingue du standard téléphonique
- Gestions des salles de réunion, des accés WIFI
- Gestions des moyens d’accès (clés, badges)
- Réservation des taxis, voitures de location, hôtels
- Participation à la sauvegarde des biens et des personnes
La gestion du courrier
Les flux de communication au sein de l’entreprise étant en constante augmentation, nos équipes viennent en soutien par la mise en place d’une traçabilité renforcée. Nos prestations couvrent tous les aspects du courrier de la collecte au centre postal jusqu’à la distribution au sein du site Client.
Des outils modernes !
Nos prestations étant totalement intégrées dans le fonctionnement global du site Client, il est primordial d’assurer une traçabilité constante. Pour ce faire, ASAP dispose d’un outil de main courante/reporting électronique intuitif et totalement personnalisable selon les spécificités du site. Cet outil performant centralise toutes les fonctionnalités et permet au Client de visualiser en temps réel et en un lieu unique, l’ensemble de ses indicateurs.
